13 Abril

Personalización, la clave para salir adelante en las campañas

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De cara a llevar adelante una campaña de marketing es muy importante saber interactuar con el cliente. Las nuevas tecnologías y lo que se denomina big data ofrecen herramientas que facilita el poder conocer a los clientes y, por tanto, saber cómo dirigirse a ellos.

¿Por qué es importante personalizar una campaña de marketing?

  • Hace sentir al cliente que los productos o servicios que se ofertan son únicos. Lo cual es importante de cara a fidelizar la marca.

  • Ofrece al cliente aquello que realmente está buscando o desea. Algo que consigue que las ventas de productos/servicios aumenten.

  • El cliente se siente valorado ya que personalizando la campaña se le convierte en el centro de atención de la empresa.

Es por ello que una de las herramientas más usadas y con mejores resultados se trata del Email Marketing. Con él se construye una relación entre cliente-empresa y que permite una comunicación directa y personalizada.

Fuente imagen Pixabay

Read 155677 times Last modified on Lunes, 13 Abril 2015 09:52
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