22 Febrero

Big data, la clave en las campañas de marketing

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También conocido como datos a gran escala consiste en el tratamiento de información masiva para extraer datos que puedan ser aprovechados. Es como cuando antes se rebuscaba en la basura que generaba la gente para conocer sus datos relativos a lo que consume.

Si alguna vez has comprado por Amazon o simplemente has mirado diversos productos es probable que navegando por internet recibas publicidad relacionada o en la propia web te avisen de que ese producto ha bajado de precio. Así es como funciona el Big Data: Dejamos nuestro rastro en la red y éste es estudiado por terceros para ofrecernos publicidad personalizada de acuerdo a nuestras necesidades. Es gracias a ésto como Netflix puede recomendarte series y películas con más acierto que tus amigos o como Vancouver pudo reducir la criminalidad un 24%.

A la hora de generar un estudio de Big Data hay que tener en cuenta los tres axiomas que lo definen o como lo llaman popularmente "las tres V"

  • Volumen: Aunque parece el más llamativo realmente es el que menos aporta de cara al estudio. Una mayor cantidad de datos no es garantía de su calidad y de lo que un estudio pueda extraer de ellos.
  • Variedad: La variedad viene marcada por ordenar e interpretar los diferentes tipos de datos recibidos (edad, género, intereses, ...). Por un lado permite crear perfiles de clientes muy precisos con ello y campañas personalizadas, pero tiene la contra de que el cliente pueda percibir que su intimidad está siendo invadida.
  • Velocidad: Hay que tener en cuenta que estos datos son muy volátiles y, por tanto, requiere que sean refrescados continuamente con datos vigentes.

 ¿Y qué ventajas aporta de cara a las empresas?

  • Mejora de la eficiencia, costes y distribución: gracias al análisis del Big Data la velocidad con que se desarrolla un producto puede acelerarse. De hecho en algunos sectores, los plazos de desarrollo se han llegado a reducir entre el 30% y el 50%. Por otro lado permite organizar de manera óptima los inventarios según la demanda en tiempo real.
  • Mejora de la gestión empresarial: el Big Data puede ser útil para reducir el ciclo de conversión de efectivo, controlar factores de riesgo y tomar decisiones empresariales que pueden virar el futuro de la empresa fundamentadas en datos recogidos en tiempo real.
  • Ocupa poco espacio: Gracias al almacenamiento en la nube, todos estos datos no tienen por qué figurar en la propia empresa y son fácilmente accesibles gracias a las herramientas desarrolladas.

Fuente: Lantares

Read 1856 times Last modified on Lunes, 22 Febrero 2016 10:50
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